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  • Belgique : 1 à 3 jours ouvrables
  • Pays-Bas : 2 à 3 jours ouvrables
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Retours

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Les articles doivent :

  • être non portés et non utilisés
  • conserver leurs étiquettes d’origine
  • être retournés dans leur emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client. Les frais d’expédition ne sont pas remboursés.

Exceptions

  • Les écharpes en mohair dans les coloris bridal, white et milk ne peuvent pas être retournées
  • Les articles achetés en période de soldes ne sont pas remboursables, mais peuvent être échangés ou convertis en bon d’achat dans un délai de 14 jours
    (à l’exception de la dernière semaine des soldes)

Les demandes de retour doivent être effectuées via votre compte sur la boutique en ligne ou via lle forumulaire de retour.
Après réception et vérification, les remboursements approuvés seront effectués via le mode de paiement initial.
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